האם לקוחות סחר חוץ צריכים לשלם עבור שליחת דגימות? שיטות תגובת לקוחות שונות

למד לשפוט את כנות הרכישה של הלקוח לפני שליחת דוגמאות?
ראשית, עלינו לקבוע את סוג הלקוח והאם הלקוח הוא לקוח תקף. אז אנו יודעים האם ואיך לשלוח דוגמאות ללקוחות.

1. לקוחות שבאמת רוצים מוצרים וכנים בעשיית עסקים ישאירו מידע ליצירת קשר מפורט, כגון:
שם החברה, כתובת, מספר טלפון, פקס, דוא"ל וכו 'לעומת זאת, כשמסתכלים על עמיתים החקירה הכללית, על מנת להסתיר את זהותם, הם לעתים קרובות משאירים מידע לא שלם, או שהוא שקרי. איך לאמת את זה? כמובן שהדבר הפשוט ביותר הוא לבצע שיחת טלפון. בשיחה באנגלית, שאל את שם החברה של הצד השני, מגוון מוצרים ואנשי קשר רלוונטיים. תוכלו לדעת את האותנטיות במבט חטוף.

2. בקש מהקונים הפוטנציאליים שלך לספק את אתר החברה שלהם.
לחברה מעט רשמית תהיה אתר משלה. אם חברה זו באמת קיימת, האתר שלהם צריך להתקיים, והתיאור הבסיסי צריך להיות זהה למה שאתה רואה בהודעת הדוא"ל.

3. השתמש בגוגל כדי לחפש במערכת בעצמך
אם הלקוח שלך אומר לך שהם שלושת היבואנים המובילים בכתיבה בצפון אמריקה, אתה יכול למעשה לגלות אם ההצהרה שלהם נכונה רק על ידי חיפוש, ותוכל גם לקבל מידע אחר הקשור לחברה שלהם.

4. השתמש בנתוני המכס לצורך מסלול אחורי של לקוחות
הבן את כללי הרכישה שלו, כגון עונת הרכישה, כמות רכישה, סוג מוצר שנרכש וכו ', ופתח תחילה שיפוט בסיסי על הלקוח.

5. לקוחות שבאמת כנים לגבי קניית מוצר לא רק ישאלו על המחיר
זה כולל גם שיטות תשלום, זמן אספקה ​​ותנאי עסקה אחרים וכו 'במיוחד כאשר הם מבקשים מחיר, הם בדרך כלל יצטטו כמויות שונות, מכיוון שכמויות הזמנה שונות יביאו למחירים שונים.

6. בקש מהאורחים שלך לספק את מספר חשבון הבנק של החברה שלהם
השתמש בבנק החשבונות שלך כדי לבדוק אם אמידות האשראי שלו אמינה, כמו גם מידע חשוב על תנאי התפעול של החברה.

7. שופט באמצעות שפה
באופן כללי, מיילים עם אנגלית נוקשה יחסית ודקדוק סטנדרטי במיוחד נכתבים בדרך כלל על ידי אנשים סינים. במבט לאחור על המיילים שנכתבו על ידי לקוחות זרים, ברור שיש טעם זר בשפה, במיוחד במילים מדוברות.

8. השתמש באמצעים טכניים כדי לבדוק את תוקף הדוא"ל
להודעות דוא"ל של לקוחות, אתה יכול להשתמש באמצעים טכניים כדי לבדוק אותם. אם הם תואמים את הכתובת של החברה שלהם, זה בעצם יכול להוכיח את האותנטיות של הלקוח.

באילו נסיבות אוכל לשלוח דוגמאות בחינם?

בואו נהיה ברורים קודם. ההנחה העיקרית של שליחת דוגמאות בחינם היא שערך הדגימות אינו גבוה. אם ערך המדגם גבוה יחסית, יתכן שלא נוכל לשאת בעלות.

1. לא ניתן להשתמש במדגם ומשמש רק למראה והתייחסות איכותית.
לדוגמה, מוצר של חברה הוא לוח קיר לקישוט. בעת שליחת דוגמאות, זה לא ישלח את כל לוח הקיר, אלא חתיכה קטנה. לא ניתן להשתמש בדגימות כאלה ישירות וניתן לשלוח אותם ללא עלות.

2. יש הבנה מעמיקה של תקשורת לקוחות והיה די כנה.
ואז תקשר עם הלקוח והבין אותם עמוק, עקוב אחריהם במשך זמן רב, לצד השני יש כוונה חזקה לשתף פעולה, ואתה יכול לחוש בבירור את כנות הלקוח. אתה יכול גם לאמץ את השיטה של ​​שליחת דוגמאות בחינם. לדוגמה: לקוחות מתקשרים ברציפות כדי לברר אודות מצב מוצר, הצעות מחיר למוצרים וכו '.

3. לקוחות הם לקוחות יעדים שאתה באמת רוצה לשתף פעולה איתם.
מפעלים או ארגונים באמת זקוקים למוצרים כאלה בייצור ובפעילות שלהם, או שיש נתונים שיוכיחו כי חברת הלקוחות מייבאת מוצרים כאלה, שהם בדרך כלל לקוחות היעד שלנו. אם לקוח זה לוקח יוזמה ליצור איתנו קשר, נוכל להשתמש בדגימות דואר מלא בחינם, ולהראות כנות ניכרת.